1.请按照实际出发日期下订单，如由于提供错误的出发时间导致行程受阻责任须自负；
2.请您理解提供完整材料并不能作为获得签证的保证，最终签证结果将由申请国领馆决定；单独出行、空白护照/无发达国家出境记录/有拒签记录、自由职业无固定月收入均为拒签高风险人群，建议材料准备齐全，资产尽量多提供，切勿提供虚假材料；如申请人为75周岁以上或18周岁以下，领馆签证审核时间可能会相应延长，敬请知悉；
3.当前出签时长无法保障，因使领馆原因延迟出签属不可抗力因素，请知晓风险；
4.签证办理过程中，使领馆可能会抽查致电您的单位电话或本人手机，问及您的工作、家庭、旅游计划及对到访城市和景点的了解情况（不仅限于以上几个方面），请您做好准备，提交材料后保持所有手机电话畅通，注意接听，如有未接或不属实情况，可能会影响签证结果，使领馆电话有可能是北京、上海或广州地区；
5.在您获得签证前不建议先行支付机票、酒店费用，如因拒签或延迟出签产生费用损失将由您自行承担；如您提供了机票、酒店预订单申请签证，请勿在获得签证前取消或修改预订，否则可能对签证结果产生影响；

1.下单并支付
请根据实际出发日期，挑选产品，下单并支付；
下单后如遇任何问题可与我司负责人员联系；

2.准备材料
下单后我司会邮件发送您办理签证所需的材料清单；

3.上传材料
请您根据要求提供相关材料；

4.材料整理
我司会将您的材料整理并按要求制作；
*请保持手机畅通，如需增补材料，客服人员会及时与您联系*

5.提交送签
*领馆在审查资料过程中，保留要求申请人前往领馆面试或补充材料的权利*

6.出证及发送
进行电子签证页下载；

7.自行打印
客人自行打印准签信；
请您收到准签信后仔细核对该国家准签信信息，以免影响您的行程；

1.请根据您的实际出行日期提交订单，若无法在最晚截止收取材料时间前提交办签材料，我司将取消您的订单；
2.部分申请人送签后领馆会要求体检，请您至少额外预留二周时间安排体检以免影响您的出行；领馆也可能会针对您的体检情况要求增补保险；
3.此签证类型是由我司代送签，出签后请您仔细核对签证页信息，如有错误请及时联系我司（地址错误不受影响），以免影响您的行程；签证页形式为另纸签证页，请务必携带好此另纸签证页，否则可能影响您的出行；如护照换发且签证有效请联系携程办理准签信护照信息更新，也可持新旧护照出行；如您在出行时发现签证页信息有误，请联系您搭乘的航空公司协助与当地边防确认签证页信息，当地边防有权决定您是否能出行并直接修改您的签证页信息；
4.在办理签证期间，我司可能会根据您的材料情况要求增补其他材料或予以劝退；领馆也可能会针对您的实际情况，要求增补其他材料，或延长签证受理时间（此情况由领馆决定，我司无法干预）。领馆也可能因内部原因导致延迟出签，相关的受理时间信息仅参考，非法定承诺；
5.由于办签材料和时间都会因领馆政策而随时改变，建议您材料准备好尽快提交，感谢您的理解和配合；

费用包含
1.因使/领馆及签证中心政策性调价导致合同总价发生变更的，双方应按实结算；
2.受COVID-19相关旅行限制影响，在以下情况下，可以申请退还订单的领馆签证费（以提交签证时移民局官网显示为准）：持有在澳大利亚境外获得的访客（600类别）签证，于2020年3月21日之前签发，已于或将在2020年3月20日至2022年6月30日期间到期，是多次入境签证，或未用于前往澳大利亚的单次入境签证。必须在2022年12月31日之前提交申请，无论签证结果如何，仅限申请1次。